UX psychologické mikro-tipy pro zlepšení webu nebo aplikace (Designui.cz)
Lidské tváře zaujmou pozornost a dokážou ovlivnit, kam se má uživatel dívat.
💡 Definice
Je přírodním instinktem každého člověka věnovat pozornost lidským obličejům. Neustále sledujeme okolí a pozorujeme lidi kolem sebe. Vnímání lidských obličejů nám pomáhá porozumět, co si druhý myslí, co cítí, dokážeme předvídat chování, vnímat emoce, ale také navazovat hlubší spojení a komunikovat prostřednictvím řeči těla. Proto nás každý obličej velmi snadno zaujme.
Zajímavé také je, že je tento instinkt zakořeněn tak hluboko, že lidské obličeje dokážeme rozpoznat i v neživých předmětech. Stačí, aby se nějaká věc obličeji jen podobala, a ihned se pozastavíme a zpozorníme. Proto dobře fungují i kreslené obličeje nebo emotikony.
💭 Klíčové body pro návrh webu/aplikace
- Použijte obličeje, abyste zaujmuli pozornost uživatelů. A to všude, kde to jde.
- Používejte ideálně fotografie s reálnými osobami, se kterými máte vazbu. Fotografie osob z fotobanky budou mít sice stejný efekt, ale budou působit jako kýč a nedůvěryhodně.
- Kromě fotografií použijte i ilustrované obličeje.
- Zobrazením obličeje s určitou emocí ovlivněte celkovou atmosféru designu.
- Obličej, který se dívá určitým směrem, dokáže strhnout pozornost na požadované místo. Toho využijte, když chcete, aby si uživatel všimnul klíčových míst na webu (např. hlavní akce).
- Uživatelé si spíše zapamatují obličej osoby než třeba logo. Proto je důležité budovat značku na základě spojení s určitou osobou. Použijte fotografie představitelů firmy nebo ambasadory.
- U hodnocení zákazníků použijte fotografie. Zaujmou pozornost stanou se důvěryhodnější.
👀 Příklady
1. NEXT MBA – Lidský obličej v úvodní sekci webu zaujme
Pán na úvodní fotce skvěle zaujme pozornost, což je důležité při první návštěvě webu. Zároveň ukazuje a dívá se přímo na uživatele a rovnou ho vtahuje do děje.
2. Apple – Použití smyšleného ilustrovaného obličeje
Apple používá k prezentaci animované, realistické, a dokonce hýbající se lidské obličeje.
