UX psychologické mikro-tipy pro zlepšení webu nebo aplikace (Designui.cz)

Lidé si snadněji pamatují obrázky než text.

💡 Definice

V historii vzniklo mnoho pokusů a teorií na stejné téma. Informace podané formou obrazů si zapamatujeme o dost lépe než psaný text. Obrázky si dokážeme rychleji vybavit a ve větším rozsahu zapamatovat. To je obecně známá věc. Ale dost podceňovaná.

Každý z nás se nechá tímto efektem snadno ovlivnit. A to aniž by chtěl. Jen si vzpomeňte na otravné reklamní materiály, které vám zůstaly v hlavě. Jsou to pravděpodobně ty, které byly vizuálně atraktivní a nepotřebovaly mnoho slov.

Jaké vizuály si snadno pamatujeme?

Máme velkou tendenci pamatovat si lidské obličeje nebo třeba scény z vnitřního prostředí. Naopak hůře si pamatujeme např. obrazy krajin.

Dobře si zapamatujeme objekty na fotografiích, vidíme-li je „z rozhledu“. To znamená, že objekt nesmí být příliš přiblížený nebo vzdálený.

Na fotografii by měl být viděn kontext – scéna. Osobu si snadněji zapamatujeme, je-li v jasně rozpoznatelném prostředí. Hůře pak, pokud ji umístíte na bílé pozadí.

💭 Klíčové body pro návrh webu/aplikace

• Vzhledem k tomu, jak weby rychle konzumujeme, je vždy lepší vysvětlit problém pomocí obrázků. Máte jen pár sekund na to, abyste uživateli sdělili to, co potřebujete.
• Pro abstraktní a těžce představitelné pojmy nebo situace využijte různé vizualizace.
• Obrázky využijte pro snadnější zapamatování a vybavení si položek. Třeba na e-shopu je použijte třeba v hlavní navigaci, která má hodně odkazů. A nebo v košíku u vložených produktů, aby si uživatel ihned vybavil, co kupuje.
• Používejte grafy a infografiky. Snadno a rychle si uživatelé zapamatují a zpracují prezentovaná data a myšlenky.
• Obličeje si dobře pamatujeme. Kombinujte obličeje a prostředí. Profilové fotografie osob vybírejte pečlivě. Použijte takové, na kterých je poznat, v jakém prostředí osoba je (ideálně interiér).
• Při prezentaci produktů dbejte, aby fotografie, kde jsou objekty, byly přiblížené „tak akorát“.
• Dejte si záležet na vizuálech, které sdílíte. Například náhledové fotografie do blogu, příspěvky na sociální sítě apod. Čím více budou zapamatovatelnější, tím více to posílí vaši značku.

👀 Příklady

1. Svetplodu.cz

Po najetí na kategorii v otevřené navigaci se zobrazí některé produkty s obrázkem. Kromě toho se využívá prostor pro reklamní banner, který také zaujme. A k tomu navíc uvidíte náhledový obrázek příspěvku do blogu, na kterém je lidský obličej dítěte zasazený v interiéru.